根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第492號）規定，為了更好地為公民、法人或其他組織提供政府信息公開服務，制定本指南。
一、工作機構
羊山新區機關自2017年5月1日起正式受理政府信息公開申請，受理機構為羊山新區辦公室。
辦公地址：信陽市羊山新區招商大廈
受理時間：上午8:00至12:00，下午14:30至18:00，節假日、公休日不受理申請。
聯系電話： 0376-6651001
傳真號碼： 0376-6651003
通訊地址：信陽市羊山新區招商大廈
郵政編碼：464000
電子郵箱: ysxqbgs666 @163.com
二、目錄編排體系
本行政機關政府信息公開目錄使用電子文檔方式編排、記錄和存儲各類信息，主要含以下要素。
序號 | 索引號 | 信息內容 | 公開形式 | 生成日期 | 發布機構 | 詳細信息 |
1、索引號。索引號是為方便信息索取所編排的信息編碼。每條信息有唯一的信息索引號。信息索引號由“地區及部門編號”、“信息分類號”、“信息生成年號”、“信息順序編號”四組代碼構成。
2、公開內容。簡要描述公開信息的內容。
3、公開形式。公開形式是指政府公開信息的種類，分為主動公開、依申請公開和免于公開三類。
三、主動公開
（一）公開內容
羊山新區信息公開包括新區層面的信息公開和新區各工作機構的信息公開。新區辦公室負責向社會主動公開下列新區及新區辦公室層面的主要信息：
1、羊山新區管委會主要領導名單；
2、管委會工作機構及主要職責；
3、新區辦公室規范性文件；
4、新區工作報告；
5、政務公開工作年度報告；
6、人事任免；
7、新區重要會議主要內容；
8、公示公告；
9、依法應公開的其它信息。
（二）公開形式
對于主動公開的羊山新區管委會、新區辦公室層面信息，本機關將主要通過以下方式主動公開。
1、羊山新區門戶網站（河南信陽●羊山新區）。網址為：http://www.ersksn.tw。
2、新區新聞發布會。
3、報刊、電視等媒體。
（三）公開時限
屬主動公開范圍的信息，本機關將自該信息形成或變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
四、依申請公開
(一)提出申請
填寫《羊山新區辦公室政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，詳見附件1），申請表可在受理機構處領取，也可在羊山新區門戶網站上下載電子版。具體方式有三種：
1、通過互聯網提出申請。申請人可以在羊山新區門戶網站上填寫電子版《申請表》后，通過網上發送即可。
2、信函、電報、傳真申請。申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣。申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。
3、當面申請。申請人可以到受理機構處，當面提出申請。
（二）申請的處理
1、審查。本機關在收到申請后，將對申請的形式要件是否完備進行審查，對要件不完備的將及時告知申請人予以補正。
申請人單件申請同時提出幾項獨立要求的，鑒于針對不同要求的答復部門可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同要求分別提出申請。
2、申請的處理。本機關對收到政府信息公開申請，能當場答復的，應當當場予以答復；不能當場答復的，將在收到申請之日起15個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，經政府信息公開工作機構負責人同意，并告知申請人，延長答復的期限最長不得超過15個工作日。
①屬于主動公開范圍的政府信息，告知申請人可以獲得該政府信息的方式和途徑；
②屬于部分公開的政府信息，告知申請人部分公開的理由；
③屬于免予公開范圍的，告知申請人不予公開的理由；
④不屬于本機關的政府信息，告知申請人該信息的掌握機關及聯系方式；
⑤申請公開的政府信息不存在的，告知申請人實際情況。
3、答復方式。按照申請人在《申請表》中的要求，可提供紙質、光盤或其它介質形式的政府信息，并可通過自行領取、信函、傳真、電子郵件等方式答復。
本機關處理政府信息公開申請的流程可參見附頁流程圖。
（三）收費標準。
1、檢索費。政府機關根據公民、法人和其他組織申請并通過紙張、磁盤、光盤等介質提供政府信息的，可以按照提供政府信息的件數收取檢索費。檢索工作包含政府信息搜索、審查、編輯等。檢索費收費標準為每件 元。
2、復制費。復印費（含紙張）：黑白復印費的收費標準為A4紙每頁0.5元；A3紙每頁1元。彩色復印費的收費標準為A4紙每頁1元；A3紙每頁2元。
打印費（含紙張）：黑白打印的每頁A4紙為0.5元，彩色打印的每頁A4紙為1元。
3、郵寄費。按照國家發展改革委和國家郵政局規定的資費標準計收。
4、遞送費。按照市場價格收取。
主動公開的政府信息，應申請人要求所發生的復制、郵寄費用可參照上述收費標準執行。
申請人申請減免費用的，可以在《羊山新區辦公室政府信息公開申請表》中一并填妥。
五、監督方式及程序
公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向監督部門投訴，投訴電話： 。
此外，公民、法人或其他組織也可以向監察機關舉報或通過法律途徑加以解決。
